ทีมการจัดการเนื้อหาของวิกิฮาวจะแนะนำนักเขียนและบรรณาธิการที่มีทักษะของเราในขณะที่พวกเขาร่าง ตรวจทาน และขัดเกลาบทความแต่ละบทความ โดยมีเป้าหมายเดียวคือการสร้างแหล่งข้อมูลที่ครอบคลุม แม่นยำ และน่าเชื่อถือที่สุดสำหรับหัวข้อนั้นซึ่งหาได้จากทุกที่ เราฝึกนักเขียนของเราให้ค้นหาแหล่งข้อมูลการวิจัยที่เชื่อถือได้และหลีกเลี่ยงข้อมูลที่ผิดเมื่อเขียน และเรากำหนดให้บทความได้รับการตรวจสอบหลายชั้น เราไม่เคยใช้ AI หรือโปรแกรมในการเขียนบทความของเรา เนื่องจากเราเชื่อว่าวิธีการเขียนโดยมนุษย์เป็นอันดับแรกนั้นเป็นส่วนสำคัญในคุณภาพของเนื้อหาของเรา เราสอนทีมของเราให้นึกถึงผู้อ่านเสมอ และเขียนในลักษณะที่เชื่อมโยงกับประสบการณ์ของพวกเขา กระบวนการบรรณาธิการที่ไม่เหมือนใครของเราผสมผสานความน่าเชื่อถือ ความถูกต้อง และความเห็นอกเห็นใจเพื่อสร้างประสบการณ์การเรียนรู้วิธีการที่ดีที่สุดบนอินเทอร์เน็ต
ทีมจัดการเนื้อหา
ตั้งแต่ปี 2005 เรามุ่งมั่นที่จะใช้รูปแบบการสอนทีละขั้นตอนของเรา ในขณะที่ปรับกระบวนการสร้างเนื้อหาของเราเพื่อปรับปรุงวิธีการเรียนรู้ของคุณ ปัจจุบัน ทีมจัดการเนื้อหาของเราทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมนักเขียนประจำ ผู้ตรวจสอบบทความ ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริง และพันธมิตรผู้เชี่ยวชาญเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าเชื่อถือและเป็นประโยชน์
สปาห์น
ระ
มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด

ฮอลล์

เบลล์
Colorado State University
ไฮเดอร์ไชต์
เคิร์ทแมน
ผู้จัดการเนื้อหาค้นคว้าหัวข้อบทความ ระบุแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้เพื่ออ้างอิง และทำงานเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้อ่าน
ผู้เขียนแบ่งกระบวนการที่ซับซ้อนและยาวนานออกเป็นขั้นตอนที่จัดการได้ พวกเขาแยกออกหลายวิธีเมื่อเป็นไปได้
นักเขียนพิจารณาผู้ชมสำหรับแต่ละบทความ และเขียนขั้นตอนในลักษณะที่รวมอายุ ภูมิหลัง และระดับการอ่านที่หลากหลาย
ทุกบทความได้รับการตรวจสอบอย่างน้อยหนึ่งครั้งโดยผู้จัดการเนื้อหา เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ความชัดเจน และความครอบคลุม
1. การค้นคว้า
การทำความเข้าใจผู้ชม
เมื่อผู้คนค้นหาข้อมูลที่มีรายละเอียดมากขึ้นเรื่อยๆ ข้อความค้นหาก็กลายเป็นแบบละเอียดมากขึ้น ส่งผลให้ผู้ชมมีความหลากหลายมากขึ้น เราฝึกนักเขียนให้ระบุกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องสำหรับคำถามแต่ละวิธี และเข้าใจความต้องการด้านข้อมูลและส่วนบุคคล:
อะไรคือความเร่งด่วนของความต้องการข้อมูลหรือส่วนตัวของผู้อ่าน?
ผู้อ่านพยายามแก้ปัญหาประเภทใด
อะไรคือความกังวลในทันทีของผู้อ่าน?
ข้อมูลใดที่จะช่วยให้ผู้อ่านบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ?
ใช้การจัดหาที่เหมาะสม
นักเขียนของเราตรวจสอบข้อเท็จจริง ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของผู้เขียน และใช้รายการแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งคัดสรรโดยวิกิฮาว การจัดหาที่เหมาะสมไม่เพียงหมายถึงการใช้หลายแหล่งเท่านั้น แต่ยังหมายถึงแหล่งที่มีคุณภาพสูงกว่าด้วย:
แหล่งข้อมูลที่มีข้อมูลตามหลักฐาน
แหล่งที่มาที่ผลิตโดยบุคคลที่มีหนังสือรับรองหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง
ไซต์องค์กรผู้สนับสนุน
ไซต์ที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล
สิ่งพิมพ์ทางวิชาการและการตรวจสอบโดยเพื่อน
2. การจัดระเบียบ
การออกแบบบทความที่ใช้งานง่ายของเราส่งเสริมการเรียนรู้และความเข้าใจ บทความมีโครงสร้างในลักษณะที่ให้ข้อมูลที่สำคัญที่สุดแก่ผู้อ่านอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด
นักเขียนได้รับการฝึกฝนให้ปรับโครงสร้างกระบวนการที่ยาวหรือซับซ้อนให้เป็นขั้นตอนตรรกะที่สั้นลง ซึ่งช่วยให้ผู้อ่านสามารถแยกย่อยข้อมูลออกเป็นก้อนๆ ที่สามารถจัดการได้ และทำให้กระบวนการต่างๆ ติดตามได้ง่ายขึ้น หากผู้อ่านใช้บทความเป็นแนวทางในขณะที่ดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ
นักเขียนยังจัดระเบียบการค้นคว้าของตนเป็นหลายวิธีที่สามารถช่วยให้ผู้อ่านบรรลุเป้าหมายเดียวกันได้ ไม่ว่าผู้อ่านจะใช้มากกว่าหนึ่งวิธีหรือเลือกระหว่างวิธีการต่างๆ ก็ตาม การให้ตัวเลือกเหล่านี้ทำให้ผู้อ่านทุกคนมีโอกาสมากขึ้นที่จะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับพวกเขา
3. การเขียน
เราใส่ใจเกี่ยวกับวิธีการและเหตุผล ผู้เขียนสร้างขั้นตอนที่เน้นการดำเนินการที่ชัดเจน ตามด้วยข้อความเพิ่มเติมที่อธิบายแนวคิดพื้นฐานสำหรับผู้อ่านที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ผู้อ่านไม่เพียงแต่เรียนรู้วิธีการดำเนินการเท่านั้น แต่ยังได้รับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับหัวข้อบทความอีกด้วย
นอกจากนี้ เรายังฝึกนักเขียนให้พิจารณากลุ่มผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันของแต่ละบทความ และปรับแต่งคำศัพท์ โครงสร้าง และน้ำเสียงให้เหมาะกับความต้องการของผู้อ่านที่ต้องการ พวกเขายังทำงานเพื่อสร้างเนื้อหาที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้สำหรับผู้คนที่มีภูมิหลัง อายุ เพศ ระดับการอ่าน และอื่นๆ ที่หลากหลาย
4. ทบทวน
ความน่าเชื่อถือและความครอบคลุมของบทความของเราแข็งแกร่งขึ้นโดยผู้ตรวจสอบบทความและผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริง ผู้ตรวจสอบบทความให้คำติชมแบบองค์รวมเกี่ยวกับบทความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบทความเหล่านั้นมีประโยชน์ ครอบคลุม และผ่านการวิจัยอย่างดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เครื่องมือตรวจสอบข้อเท็จจริงให้การตรวจสอบอีกชั้นหนึ่ง โดยมองหาให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงนั้นถูกต้อง และแหล่งข้อมูลที่อ้างถึงนั้นน่าเชื่อถือและไว้วางใจได้
ทีมจัดการเนื้อหาของวิกิฮาวประเมินความคิดเห็นของผู้อ่านและแนวโน้มข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปรับปรุงเนื้อหาที่มีอยู่และสร้างเนื้อหาใหม่ตามสิ่งที่ได้ผลดีสำหรับผู้อ่านของเรา
การทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ
ทีมการจัดการเนื้อหาของเราทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของอุตสาหกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของเรามีความถูกต้อง ทันสมัย และได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยในปัจจุบัน การทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับทีมบรรณาธิการของเรา ผู้เชี่ยวชาญของ wikiHow ปรับปรุงและวิจารณ์บทความ และตอบคำถามผู้อ่าน
ค่าบรรณาธิการของเรา
ทุกบทความใหม่เป็นไปตามชุดค่าบรรณาธิการที่แข็งแกร่งเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การเรียนรู้ที่ครอบคลุมและเชื่อถือได้
ค่าบรรณาธิการ
แหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียง
บทสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ
ประจักษ์พยานส่วนบุคคล
หลายวิธี
แบบ ทดสอบ
วิดีโอภาพประกอบที่กำหนดเอง
ซื่อสัตย์เห็นอกเห็นใจ
เป็นขั้นเป็นตอน
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการบรรณาธิการและค่านิยมของเราที่ นี่